1/13 【重要】【追記】1月19日(水)日次順延実施のお知らせ
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【2022年1月17日(月)14:20追記】
ハンゲ定期メンテナンスの開始時間が変更(3時開始)になりましたが、
日次順延対応につきましては、以下のとおり変更なく実施させていただきます。
=======================================
2022年1月18日(火)3:00から19日(水)19:30までの間ハンゲ定期メンテナンスが
実施されます。(※メンテナンス開始時間変更いたしました)
ハンゲからのお客様がログインしにくい状況を考慮し、
1月19日(水)の日次メンテナンスは日付更新を行わない日次順延対応を
実施いたします。
日次順延に伴い、プレミア会員のお客様に対しまして、
以下の対応を実施いたします。
順延日数分の以下の対応を行います。
・月額課金のお客様
順延1日あたり10KP配布します。
・日数課金のお客様
順延日数分の日数を延長し、順延1日あたり5KP配布します。
【対象のお客様】
プレミア会員のお客様
【対象日時】
2022年1月19日(水)3:00
【配布予定日】
2022年1月19日(水)定期メンテナンス
【配布および対応に関するご注意】
・月途中でプレミア会員登録を行ったお客様
プレミア会員の登録日以降が対象となり、遡って対象とはなりません。
・クレジットカード決済の初月無料期間のお客様
初月無料期間中の順延分は対象外とさせていただきます。
・プレミア無料会員のお客様
対象外とさせていただきます。
・プレミア会員の決済種別(日数課金→月額課金、月額→日数)を変更されたお客様
切り替え日を基準として、各決済種別毎の順延分配布させていただきます。
・日数課金での継続に空白期間があるお客様
日数課金でのプレミア期間が終了し、継続するまでの間に空白期間があり
空白期間に上記対象期間が含まれる場合、含まれた日数分は対象外と
させていただきます。
【2022年1月17日(月)14:20追記】
ハンゲ定期メンテナンスの開始時間が変更(3時開始)になりましたが、
日次順延対応につきましては、以下のとおり変更なく実施させていただきます。
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2022年1月18日(火)3:00から19日(水)19:30までの間ハンゲ定期メンテナンスが
実施されます。(※メンテナンス開始時間変更いたしました)
ハンゲからのお客様がログインしにくい状況を考慮し、
1月19日(水)の日次メンテナンスは日付更新を行わない日次順延対応を
実施いたします。
日次順延に伴い、プレミア会員のお客様に対しまして、
以下の対応を実施いたします。
順延日数分の以下の対応を行います。
・月額課金のお客様
順延1日あたり10KP配布します。
・日数課金のお客様
順延日数分の日数を延長し、順延1日あたり5KP配布します。
【対象のお客様】
プレミア会員のお客様
【対象日時】
2022年1月19日(水)3:00
【配布予定日】
2022年1月19日(水)定期メンテナンス
【配布および対応に関するご注意】
・月途中でプレミア会員登録を行ったお客様
プレミア会員の登録日以降が対象となり、遡って対象とはなりません。
・クレジットカード決済の初月無料期間のお客様
初月無料期間中の順延分は対象外とさせていただきます。
・プレミア無料会員のお客様
対象外とさせていただきます。
・プレミア会員の決済種別(日数課金→月額課金、月額→日数)を変更されたお客様
切り替え日を基準として、各決済種別毎の順延分配布させていただきます。
・日数課金での継続に空白期間があるお客様
日数課金でのプレミア期間が終了し、継続するまでの間に空白期間があり
空白期間に上記対象期間が含まれる場合、含まれた日数分は対象外と
させていただきます。
競馬伝説Live!運営チーム