8/28【重要】調教予約に関しまして
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2019年8月21日(水)定期メンテナンス以降に調教予約を設定した際に
詳細設定条件(疲労・体重)が設定と異なる形で設定される不具合を確認しました。
今回の不具合により、詳細設定条件(疲労・体重)が誤って設定されましたが
調教予約されたお客様につきましては、すべて調教項目設定どおり調教が
行えておりますことを確認いたしました。
また、調教項目設定に関しましては設定が正常に行えておりますことを
確認いたしました。
つきましては、2019年8月28日(水)定期メンテナンスにおいて、
正常に設定が行え、設定どおりに動作するように対応いたしました。
2019年8月28日(水)定期メンテナンス以前に調教予約をされたお客様で
8月29日以降の調教予約を設定されているお客様につきましては、
詳細設定条件が設定どおり登録されているかご確認ください。
設定どおり登録されていないお客様につきましては、大変恐れ入りますが
再度、設定していただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
2019年8月21日(水)定期メンテナンス以降に調教予約を設定した際に
詳細設定条件(疲労・体重)が設定と異なる形で設定される不具合を確認しました。
今回の不具合により、詳細設定条件(疲労・体重)が誤って設定されましたが
調教予約されたお客様につきましては、すべて調教項目設定どおり調教が
行えておりますことを確認いたしました。
また、調教項目設定に関しましては設定が正常に行えておりますことを
確認いたしました。
つきましては、2019年8月28日(水)定期メンテナンスにおいて、
正常に設定が行え、設定どおりに動作するように対応いたしました。
2019年8月28日(水)定期メンテナンス以前に調教予約をされたお客様で
8月29日以降の調教予約を設定されているお客様につきましては、
詳細設定条件が設定どおり登録されているかご確認ください。
設定どおり登録されていないお客様につきましては、大変恐れ入りますが
再度、設定していただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
競馬伝説Live!運営チーム