11/16【重要】日次順延(プレミア会員のお客様向け)に関しまして
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ワールド統合により長期のメンテナンスおよび日次順延の対応にあたり、
プレミア会員のお客様に対しまして、以下の対応をさせていただきます。
順延日数分の以下の対応を行います。
・月額課金のお客様
順延1日あたり10KP補填します。
※最大で40KP補填
・日数課金のお客様
順延日数分の日数を延長し、順延1日あたり5KP補填します。
※最大で4日分延長し、20KP補填
【対象期間】
2018年11月18日(日)〜2018年11月21日(水)
※上記4日間が日次順延のため対象となります
【補填配布予定日】
2018年11月28日(水)定期メンテナンス
【補填および対応に関するご注意】
・月途中でプレミア会員登録を行ったお客様
プレミア会員の登録日以降が対象となり、遡って対象とはなりません。
・クレジットカード決済の初月無料期間のお客様
初月無料期間中の順延分は補填対象外とさせていただきます。
・プレミア無料会員のお客様
補填対象外とさせていただきます。
・プレミア会員の決済種別(日数課金→月額課金、月額→日数)を変更されたお客様
切り替え日を基準として、各決済種別毎の順延分補填させていただきます。
・日数課金での継続に空白期間があるお客様
日数課金でのプレミア期間が終了し、継続するまでの間に空白期間があり
空白期間に上記対象期間が含まれる場合、含まれた日数分は補填対象外と
させていただきます。
ワールド統合により長期のメンテナンスおよび日次順延の対応にあたり、
プレミア会員のお客様に対しまして、以下の対応をさせていただきます。
順延日数分の以下の対応を行います。
・月額課金のお客様
順延1日あたり10KP補填します。
※最大で40KP補填
・日数課金のお客様
順延日数分の日数を延長し、順延1日あたり5KP補填します。
※最大で4日分延長し、20KP補填
【対象期間】
2018年11月18日(日)〜2018年11月21日(水)
※上記4日間が日次順延のため対象となります
【補填配布予定日】
2018年11月28日(水)定期メンテナンス
【補填および対応に関するご注意】
・月途中でプレミア会員登録を行ったお客様
プレミア会員の登録日以降が対象となり、遡って対象とはなりません。
・クレジットカード決済の初月無料期間のお客様
初月無料期間中の順延分は補填対象外とさせていただきます。
・プレミア無料会員のお客様
補填対象外とさせていただきます。
・プレミア会員の決済種別(日数課金→月額課金、月額→日数)を変更されたお客様
切り替え日を基準として、各決済種別毎の順延分補填させていただきます。
・日数課金での継続に空白期間があるお客様
日数課金でのプレミア期間が終了し、継続するまでの間に空白期間があり
空白期間に上記対象期間が含まれる場合、含まれた日数分は補填対象外と
させていただきます。
競馬伝説Live!運営チーム