競馬伝説Live!

お知らせ

5/18 【更新】【重要】ゲーム内メールの復旧対応に関しまして

いつも競馬伝説Live!にご参加いただき、誠にありがとうございます。

【5月19日 18:15更新】

お待たせしております、「5月17日(火)日次メンテナンスにて送信された
アイテム付きゲーム内メールの再送」に関しまして再送の準備が整いましたので
本日(5月19日)19:00より順次、対象メールの再送をいたします。
                         ※対応が完了しました。

■再送する対象メール
5月17日の日次メンテナンスにて送信されたアイテム付きゲーム内メール

■再送日時
2016年5月19日(木)より順次再送いたします。


競馬伝説Live!運営チーム



==================================================================
【18:55更新】

「5月17日(火)日次メンテナンス前の受信メールの復旧」に関しまして、
対応準備が整いましたので、19:30より順次メールの復旧対応を行って参ります。
                         ※19:38対応が完了しました。

「5月17日(火)日次メンテナンスにて送信されたアイテム付きゲーム内メールの再送」に
関しましては準備が整い次第、対応いたします。

なお、現在の受信ボックスに追加する形で復旧いたしますので、
現在受信ボックスに存在するメールが消えるということはございません。

また、今回の対応に伴い、日次メンテナンスにて100件を超えた受信ボックスの削除は、
本件の対応がすべて完了するまでの間、実施いたしません。


競馬伝説Live!運営チーム




==================================================================

昨日、ご連絡いたしましたゲーム内メールの復旧対応に関しまして、
「応募していない種牡馬株の落選メールの削除」のみ定期メンテナンスにて
対応が完了しております。

「5月17日(火)日次メンテナンス前の受信メールの復旧」
「5月17日(火)日次メンテナンスにて送信されたアイテム付きゲーム内メールの再送」
 ※レース勝利メール(プレミア会員特典)、プレゼント付き調教助手メールなど
上記のメール復旧、再送に関しましては、定期メンテナンスにて対応が行えませんでした。
こちらの対応に関しましては、準備が整い次第、事前にご連絡したうえで対応して参ります。

今回の件で、不要な種牡馬株落選のメール送信に伴いゲーム内メールの消失させたこと、
また、5月17日(火)日次メンテナンスにて送信されたアイテム付きでないゲーム内メールの復旧が
行えないこと、以上の点を考慮し該当するお客様に以下のアイテムを補填いたします。

この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

==================================================================
■補填アイテム
「No.7269 共通種牡馬株」 1枚

■補填振込日
2016年5月25日(水)定期メンテナンス

■対応完了しているもの
・応募していない種牡馬株の落選メールの削除

■対応完了していないもの
・5月17日(火)日次メンテナンス前の受信メールの復旧
・5月17日(火)日次メンテナンスにて送信されたアイテム付きゲーム内メールの再送
 ※対応完了していないものに関しましては、準備が整い次第対応いたします。



競馬伝説Live!運営チーム

閉じる