よくあるご質問の回答集です。お問い合わせ頂く前に必ずご確認ください。FAQやTOPページ告知をご確認していただき、回答がない場合は、お問い合わせフォームもご利用いただけます。

　プレミア会員登録・KP購入等、課金関係に関してのよくある質問集です。

　入退会等、お手続きに関してのよくある質問集です。

　インストール・アップデート等、クライアント関係に関してのよくある質問集です。

　クライアント起動・パスワード入力等、ゲーム開始時に関してのよくある質問集です。

　入厩や調教等、厩舎・牧場内に関してのよくある質問集です。

　競馬場・フリーレース等、レースシーン前後に関してのよくある質問集です。

　競馬場・フリーレース等、レースシーン中に関してのよくある質問集です。

　上記の項目に該当しない内容に関してのよくある質問集です。

厩舎削除の可能回数をリセット致します。アカウントの削除では御座いません

厩舎削除とは「厩舎データを初期化する」事です。厩舎削除を行った後、新しい厩舎を作成した際は、初期状態となります。所持資金、所持KP、所持アイテム等が全て失われ、馬主LVも1からとなります。なお、「アカウントの削除」では御座いませんので、ご注意下さい。

「初期馬や所持資金を他の厩舎に移動する」等の不正を防ぐために、 弊社にて意図的に厩舎削除に対して制限をしております。 1度厩舎を削除すると制限がかかりますので、2回目以降厩舎削除を行いたい場合は、下記「厩舎削除制限解除の依頼」フォームよりご連絡していただき、弊社にて不正をしていないかどうかを確認した後、「制限の解除」を行わせて頂きます。

お問い合わせフォームより、報告種別より、”削除制限解除”を選択して
お問い合わせください。